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Preguntas frecuentes

Lo que debes saber antes de salir

Licencias, reglas en el lago, documentos para circular, garantía y mantención. Cada respuesta indica su fuente oficial; si tienes otra duda, escríbenos.

¿Necesito licencia para manejar una moto de agua?

Sí. Directemar exige la licencia de Patrón de Lancha Deportiva de Bahía o una superior (por ejemplo, Patrón Deportivo de Bahía). La edad mínima es 14 años; los menores necesitan autorización notarial de sus padres y no pueden llevar pasajeros. Además deben usar casco y chaleco salvavidas todo el tiempo. Para obtenerla hay que presentar el certificado médico para deportistas náuticos y aprobar los exámenes teórico y práctico, o un curso en una entidad de capacitación acreditada. La licencia dura 5 años.

Fuente: Directemar y Directemar, documento complementario.

¿Dónde saco o renuevo la licencia náutica deportiva?

Puedes hacer el trámite en cualquier Capitanía de Puerto del país, incluida la Capitanía de Puerto Lago Villarrica, o en línea desde directemar.cl. Los exámenes se rinden en entidades de capacitación náutica o en los periodos que fija cada Capitanía, y la hora se agenda en la aplicación EDUMAR. La licencia también se renueva por EDUMAR o de forma presencial en una Capitanía.

Fuente: Directemar y Directemar, documento complementario.

¿La moto de agua tiene que estar matriculada?

Sí, si su motor tiene más de 10 HP, que es el caso de todas las motos de agua a la venta. Según el Reglamento General de Deportes Náuticos, solo quedan exentas las embarcaciones a vela de menos de 5 m de eslora y las de motor de menos de 10 HP. Las embarcaciones deportivas de menos de 50 TRG se matriculan en la Capitanía de Puerto. Si la compraste en Chile, para inscribirla presentas el contrato de compraventa firmado ante notario y una copia de tu cédula de identidad.

Fuente: Directemar y Directemar, documento complementario.

¿Qué reglas aplican al salir con la moto de agua desde La Poza de Pucón?

La Capitanía de Puerto Lago Villarrica dictó la resolución Ord. N° 12000/118 (1 de septiembre de 2025). Prohíbe nadar, pescar, bucear, andar en kayak y practicar deportes de arrastre (esquí náutico, wakeboard e inflables) durante las maniobras de varado y desvarado en La Poza de Pucón, en el Embarcadero Municipal de Villarrica y en Playa Negra (Rukacura) del lago Caburgua. Antes de varar o desvarar hay que revisar que el puerto esté abierto, en la aplicación SITPORT o llamando al 45-2524733 (atención 24/7). En el corredor de maniobra la velocidad debe ser menor a 5 nudos.

Fuente: Directemar y Directemar, documento complementario.

¿Puedo andar por la calle con un ATV (cuatrimoto) o un side-by-side?

Estos vehículos están hechos para uso fuera de carretera. Para circular por vías públicas deben estar inscritos en el Registro Nacional de Vehículos Motorizados y tener placa patente, permiso de circulación, SOAP y certificado de homologación o revisión técnica. Para la homologación suele hacer falta un kit (espejos, intermitentes y ramal eléctrico). Circular sin estos documentos es una infracción a la Ley de Tránsito. Motor Doo recomienda manejarlos con licencia no profesional clase C.

Fuente: Motor Doo, CONASET.

¿Qué licencia necesito para un Can-Am Spyder o Ryker de tres ruedas?

La licencia clase C, que según la Ley de Tránsito habilita para conducir vehículos motorizados de dos o tres ruedas. La normativa chilena define la motocicleta como un vehículo de dos, tres o cuatro ruedas. Por eso un triciclo motorizado también debe tener patente, SOAP, permiso de circulación y certificado de homologación o revisión técnica para circular.

Fuente: CONASET, Ley Chile (BCN).

¿Es obligatorio el casco?

Sí. El artículo 80 de la Ley de Tránsito obliga al conductor de motocicletas, motonetas y bicimotos, y a su acompañante, a usar casco protector reglamentario. El Decreto 231 del MTT fija las exigencias del casco para motocicletas, motos todo terreno y vehículos similares. Motor Doo indica que esto también rige para cuatrimotos y buggies. En la moto de agua, Directemar exige casco y salvavidas en forma permanente.

Fuente: Ley Chile (BCN) y Ley Chile (BCN), documento complementario.

¿Qué garantía tiene un vehículo nuevo en Chile?

Hay dos garantías distintas. La garantía legal de la Ley 19.496, modificada por la Ley 21.398, dura 6 meses desde que recibes el producto nuevo. Si tiene una falla en ese plazo, tú eliges entre cambio, reparación gratuita o devolución del dinero. Aparte está la garantía del fabricante, que es voluntaria, varía según el modelo y no puede reducir los plazos ni las opciones de la garantía legal.

Fuente: SERNAC, Ley Chile (BCN).

¿Cuánto dura la garantía de fábrica de BRP y de Segway?

En BRP (Sea-Doo, Can-Am y Ski-Doo) la garantía limitada depende del modelo y año, y aparece en la ficha de cada modelo en mundobrp.cl. Por ejemplo, la Sea-Doo RXP-X 325 2026 tiene 3 años de cobertura. Segway Chile da 1 año de garantía oficial a todos sus productos, que cubre defectos de fabricación y fallas técnicas con uso normal.

Fuente: Motor Doo, Segway Chile.

¿Por qué hacer las mantenciones en un servicio técnico autorizado?

Para que siga vigente la garantía contractual BRP es obligatorio cumplir el plan de mantención de Motor Doo. Ese plan debe hacerse en servicios técnicos autorizados, con técnicos capacitados por BRP y con repuestos y lubricantes originales. BRP también advierte que usar un aceite no adecuado en motores Rotax puede anular la garantía. Los intervalos de servicio de tu modelo están en su guía del operador.

Fuente: Motor Doo y Motor Doo, documento complementario.

Si vendo mi vehículo, ¿la garantía de fábrica pasa al nuevo dueño?

Sí. Según Motor Doo y BRP, la garantía de fábrica acompaña al vehículo y se transfiere sola al nuevo propietario durante el plazo que le quede. Cualquier distribuidor autorizado puede atender trabajos de garantía. El traslado del vehículo hasta el taller corre por cuenta del dueño.

Fuente: Motor Doo, BRP.

¿Cómo sé si mi vehículo tiene un llamado a revisión?

Motor Doo recomienda consultar en un concesionario oficial BRP, que puede revisar por número VIN si tu vehículo tiene campañas de seguridad pendientes. También puedes ver los avisos publicados por BRP para Sea-Doo, Can-Am Off-Road, Can-Am On-Road y Ski-Doo, que están enlazados en la página de llamadas a revisión de mundobrp.cl.

Fuente: Motor Doo, BRP.

¿Cómo preparo mi moto de agua para el invierno o para guardarla?

La guía de Sea-Doo indica estos pasos: limpiar la bomba de chorro, enjuagar y drenar el escape, agregar estabilizador y llenar el estanque con combustible fresco, y cambiar el aceite y el filtro. Después se nebuliza el motor con aceite de almacenamiento, se lubrican cables y uniones, se retira la batería y se guarda con un cargador de mantenimiento, y la moto se guarda limpia, seca y cubierta. El sistema de enfriamiento de circuito cerrado ya trae anticongelante. Para guardarla más de 30 días, sigue la sección «Almacenamiento» de la guía del operador o pide la preparación al servicio autorizado.

Fuente: Sea-Doo, Motor Doo.

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